8wonder

ĐIỀU KHOẢN

1. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Điều Khoản Chung (“ĐKC”) áp dụng cho các Khách Hàng và Đối Tác tham gia 8Wonder,  với các thông tin về chương trình tại từng thời điểm được công bố trên chính thức trên https://8wonder.vn/. Khách Hàng, Đối Tác và 8Wonder được gọi riêng là “Bên” và gọi chung là “Các Bên”.

Khách Hàng/Đối Tác đồng ý và thừa nhận rằng bằng việc gửi cho 8Wonder yêu cầu đặt dịch vụ, yêu cầu sự kiện và/hoặc các yêu cầu dịch vụ bổ sung (gọi chung là “Yêu Cầu Dịch Vụ”) và được 8Wonder xác nhận dịch vụ là Khách Hàng /Đối Tác đã đọc và chấp nhận ĐKC, Nội quy  khi tham dự 8Wonder và những thay đổi của ĐKC, Nội Quy tại từng thời điểm được đăng tải trên Trang Web chính thức của 8Wonder tại địa chỉ https://8wonder.vn/(“Trang Web”). 

ĐKC, Nội Quy là một phần không thể tách rời của hợp đồng, thỏa thuận cung cấp, sử dụng dịch vụ hoặc Yêu Cầu Dịch Vụ được xác nhận giữa 8Wonder và Khách Hàng/Đối Tác (“Hợp Đồng”).

2. ĐỊNH NGHĨA

“8Wonder” là tên thương hiệu chương trình đại nhạc hội thuộc sở hữu của công ty cổ phần Vinpearl.

“Đối Tác” là các đại lý du lịch/hãng lữ hành/doanh nghiệp/tổ chức, cá nhân giao kết Hợp Đồng với 8Wonder.

“Khách Hàng” là cá nhân trực tiếp sử dụng dịch vụ của 8Wonder với mục đích tiêu dùng trực tiếp, không dùng để bán lại cho cá nhân, tổ chức khác.

“Giá Công Bố” là giá dịch vụ được niêm yết tại  tại Trang Web của 8Wonder (https://8wonder.vn/). Giá Dịch vụ có thể thay đổi từng ngày tùy vào chương trình dành cho khách hàng.

“Nội Quy” là các quy định mà Khách Hàng cần phải tuân thủ trong thời gian tham gia 8Wonder và có thể được sửa đổi, bổ sung theo quyết định của 8Wonder tại từng thời điểm và đăng tải trên Trang Web.

“Voucher” là thẻ/phiếu mua Dịch Vụ trả tiền trước tồn tại dưới dạng vật lý hoặc dữ liệu điện tử do 8Wonder phát hành để ghi nhận quyền sử dụng Dịch Vụ cho người sở hữu Voucher. Việc sử dụng Voucher phải tuân thủ Điều Khoản Chung, Nội Quy và quy định chi tiết tại mỗi Voucher.

3. QUY ĐỊNH VÀ NỘI QUY SỰ KIỆN

3.1. QUY ĐỊNH CHUNG

Để đảm bảo an ninh cho sự kiện, BTC có quyền kiểm tra tư trang của tất cả người tham dự khi qua cổng an ninh

BTC không chịu trách nhiệm đối với các tài sản bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng. Khuyến cáo bạn không nên mang theo những đồ có giá trị

BTC có quyền từ chối hoặc mời ra khỏi khu vực biểu diễn bất cứ cá nhân nào vi phạm quy định và không hoàn trả lại tiền vé.

Sự kiện này sẽ được chụp ảnh, ghi hình, ghi âm  nên một số chỗ ngồi có thể bị hạn chế tầm nhìn do thiết bị kỹ thuật và yêu cầu sản xuất. Các cảnh quay và âm thanh được ghi lại tại các địa điểm xung quanh sự kiện trước, trong  và sau buổi biểu diễn có thể bao gồm hình ảnh, giọng nói, hành động hoặc lời nói của người tham dự. Những bản ghi âm này có thể được sử dụng rộng rãi cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở mục đích thương mại, quảng cáo, khuyến mãi và đưa tin trên phương tiện truyền thông. Bằng việc tham dự sự kiện, tất cả người tham dự chương trình đồng ý rằng BTC có quyền sử dụng hình ảnh và các tư liệu ghi hình tại sự kiện.

Ban Tổ Chức giữ quyền quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp.

3.2. QUY ĐỊNH VỀ ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

-      Người tham dự chương trình phải từ 10 tuổi trở lên và phải có người lớn đi cùng nếu dưới 14 tuổi (một người lớn kèm một trẻ em).

-      Lưu ý: trường hợp trẻ em cao dưới 1.35m, cần xuất trình giấy tờ chứng minh đủ tuổi tham gia sự kiện

-      Phụ nữ mang bầu và người có vấn đề sức khỏe được khuyến cáo cân nhắc khi tham gia sự kiện này.

-      Trong trường hợp vẫn muốn tham gia, cần báo cho Ban Tổ Chức và ký giấy cam kết về quyết định của mình.

3.3. QUY ĐỊNH VỀ VÉ, VÒNG TAY

-      Vé tham gia nhạc hội là vé điện tử dưới dạng QR code hoặc vé cứng có chứa QR code, chỉ có tác dụng cho 01 lần quét. Khán giả tự bảo quản mã QR code của mình. BTC không chịu trách nhiệm nếu khán giả để lộ/làm mất thông tin mã QR Code.

-      BTC từ chối giải quyết trường hợp có nhiều hơn 1 người check-in cùng 1 mã vé. Theo quy định, BTC sẽ chấp nhận cho phép người đầu tiên check-in mã vé bị trùng được tham dự sự kiện.

-      Người tham dự mang QR code tới quầy check-in để đổi lấy vòng tay và chụp ảnh nhận diện khuôn mặt để tham gia sự kiện. Đối với người tham dự đã thực hiện check-in và chụp ảnh khuôn mặt trước thông qua ứng dụng VinWonders thì chỉ cần đến quầy , quét khuôn mặt và nhận vòng tay sự kiện.

-      Hình ảnh khuôn mặt sẽ được chụp 1 lần duy nhất để kiểm soát ra, vào sự kiện . BTC cam kết chỉ sử dụng hình ảnh khách hàng cho mục đích duy nhất này.

-      Khách hàng có thể tự do ra vào nhạc hội và sẽ được quét nhận diện khuôn mặt, kiểm tra vòng tay mỗi khi vào lại khu vực diễn ra sự kiện.

-      Vòng tay thể hiện thông tin vị trí đứng/ngồi theo block. Vui lòng vào đúng vị trí đã được quy định trên vé;

-      Vòng tay sẽ chỉ được phát duy nhất 01 lần tại quầy check-in. BTC không chịu trách nhiệm và có quyền từ chối cho khán giả vào trong khu khán đài biểu diễn trong trường hợp mất vòng tay. Khi di chuyển trong khu vực sự kiện, khán giả được yêu cầu luôn luôn đeo vòng tay.

-      Việc mua vé thể hiện rằng người mua đã đồng ý với tất cả các điều kiện và quy định của Ban tổ chức.

  

3.4. NỘI QUY KHI THAM DỰ

-      Không mang đồ ăn, thức uống, các loại ghế ngồi từ ngoài vào

-      Không mang vũ khí, vật cháy nổ, sắc nhọn, đèn laser/đèn pin, ô dù, bút viết, gậy selfie, chân máy ảnh

-      Không sử dụng chất cấm

-      Không mang bao thuốc lá đã mở, bật lửa và mỗi người chỉ được mang tối đa một bao thuốc lá còn nguyên.

-      Không mang theo động vật hoặc thú cưng

-      Không mang balo/túi xách có kích thước lớn hơn 26x26 cm

-      Không mang áp phích/ bảng cổ vũ/ bảng chỉ dẫn mang tính chất chính trị, ngôn từ không phù hợp thuần phong mỹ tục

-      Không mang máy tính bảng/iPad/GoPro/ống kính chuyên nghiệp/thiết bị ghi âm/bất kỳ thiết bị ghi hình nào ngoại trừ điện thoại di động dưới mọi hình thức vào khu vực tổ chức sự kiện

-      Không mang chai thuỷ tinh/kim loại hay các vật dụng chứa nhựa cứng, cán cờ kim loại

-      Không mang pháo hoa và chất nổ

-      Không mang thuốc/ thuốc không có nhãn hiệu/ thuốc được kê toa dưới bất kỳ hình thức nào

-      Không chen lấn, xô đẩy trong lúc diễn ra sự kiện

-      Không được ôm hàng rào và lắc mạnh, gây ảnh hưởng an toàn

-      Không quay phim/ livestream các tiết mục trong chương trình dưới mọi hình thức. BTC có quyền yêu cầu người vi phạm ra khỏi khu vực sự kiện và không hoàn trả tiền vé.

-      Không gây gổ đánh nhau hoặc tham gia vào bất kỳ hành động nào có thể gây hại, gây nguy hiểm, đe dọa hoặc mang lại sự khó chịu cho những người tham dự khác.

-      Vui lòng không chạm vào nghệ sĩ, không ném quà lên sân khấu và không sử dụng bong bóng xà phòng.

-      Nghiêm cấm quay phim, chụp ảnh trong buổi Soundcheck.

-      Khán giả mang theo thiết bị bị cấm như máy ảnh, hoặc sử dụng điện thoại để quay phim, chụp ảnh trong buổi Soundcheck sẽ bị mời rời khỏi khu vực sự kiện.

 

4. TÀI KHOẢN NHẬN THANH TOÁN

Trừ khi thanh toán bằng thẻ tín dụng, tiền mặt hoặc có thỏa thuận khác bằng văn bản, Khách Hàng/ Đối Tác sẽ thực hiện thanh toán trực tiếp vào tài khoản sau đây:

·       CÔNG TY CỔ PHẦN VINPEARL

·       STK (VND) : 19024412488196

·       Ngân hàng : Techcombank – Hội sở chính

Nội dung chuyển khoản: (i) Tên Khách/ Đối Tác; (ii) Mã số Yêu Cầu Đặt Dịch Vụ/ Yêu Cầu Sự Kiện; (iii) Loại thanh toán (đặt cọc, thanh toán…).

8Wonder có quyền (i) thay đổi, bổ sung số tài khoản nhận thanh toán nêu trên; và/hoặc (ii) thay đổi bổ sung quy trình thực hiện thanh toán và thông báo trước cho Khách/ Đối Tác bằng văn bản hoặc đăng tải trên Trang Web.

5. BẤT KHẢ KHÁNG

8Wonder, Khách Hàng hoặc Đối Tác sẽ không phải chịu trách nhiệm về việc chậm trễ, không thực hiện hợp đồng/thỏa thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ (trừ nghĩa vụ thanh toán) hoặc các quyền và nghĩa vụ của mỗi Bên quy định tại Điều Khoản Chung này, Nội Quy nếu việc chậm trễ, không thực hiện đó có nguyên nhân là do sự kiện Bất khả kháng. Sự kiện Bất Khả Kháng bao gồm nhưng không hạn chế: Bão lụt, động đất, chiến tranh, hoả hoạn, sự thay đổi của chính sách, pháp luật của nhà nước hoặc các sự kiện khách quan khác.

Với điều kiện:

Sự kiện đó hoàn toàn nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý hoặc không do lỗi hoặc sơ suất của Bên bị ảnh hưởng bởi sự kiện Bất Khả Kháng, mặc dù Bên đó đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết và trong khả năng cho phép để đề phòng, khắc phục hoặc giảm bớt thiệt hại, gây ra việc chậm trễ hoặc gián đoạn, đình trệ việc thực hiện nghĩa vụ trong Hợp Đồng này;

Trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện Bất Khả Kháng, Bên bị ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng phải thông báo văn bản cho Bên kia, trong đó nêu chi tiết về sự kiện Bất Khả Kháng, các biện pháp đã tiến hành để đề phòng, khắc phục thiệt hại, dự kiến kế hoạch khắc phục và biện pháp giải quyết.

Trừ khi có ý kiến khác của 8Wonder bằng văn bản, Khách hoặc Đối Tác vẫn phải thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Hợp đồng phù hợp với hoàn cảnh thực tế cho phép và phải tiến hành mọi biện pháp hợp lý để thực hiện các phần việc không bị Sự Kiện Bất Khả Kháng gây trở ngại.

 

6. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Các quy định tại Điều Khoản Chung này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tất cả các tranh chấp phát sinh liên quan đến việc yêu cầu, sử dụng Dịch Vụ của Khách/ Đối Tác theo quy định tại Hợp Đồng và Điều Khoản Chung này sẽ được cố gắng giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp thương lượng, đàm phán không thành công trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, Các Bên sẽ có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.